廖开文:股权宜“结果导向式推广”的服务构成
2019-02-17 17:36:23
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廖开文:股权宜“结果导向式推广”的服务构成

结果导向是ISO质量管理体系、绩效管理理论中的基本概念和核心思想之一,即强调经营、管理和工作的结果(经济与社会效益和客户满意度),经营管理和日常工作中表现出来的能力、态度均要符合结果的要求,否则没有价值和意义。结果导向首先强调的一个要素就是站在结果的角度思考问题,并养成一种思维习惯。

结果导向同样需要重视过程

片面结果导向的人就是重结果不重过程的人,他们做一件事在乎的是能得到什么结果,能有什么收益,对自己有什么好处。很多时候,他们只会做对自己有利可图的事,而不是有价值,有意义的事。他们为了达到自己的目的,为了自己的利益,有时候,会煞费苦心,绞尽脑汁的来想办法。他们不在乎过程是否完美,是否合理,是否合乎伦理,有时候甚至不在乎是否合法,只在乎他们梦想的那一个完美的结果。往往,他们太注重结果了,而导致过程的错误,结果达不到。他们的优点是目标明确,但往往他们的缺点是会被一些现象迷惑,而去追求不现实的目标,或是会有多个目标,惨死在追寻梦幻的路上。如果他们心思正,目标明确,能非常好的达成结果,实现价值。主要一点是心思要正,殊途同归,但要找那条正途,而非歪门邪道。股权宜网络推广是结果导向式的,但同样重视过程设计和控制。

网络销售赚钱才是硬道理

理想主义的人经常忽略创业阶段赚钱才是硬道理的准则。创业时期是结果导向而非过程导向,希冀通过规范、完美的过程设计来达致赚钱的结果是不切实际的。在要么生存要么被淘汰的暴风骤雨中,只有市场导向、客户导向下的灵活应变并掘得能让创业者喘口气的第一桶金才是真的,其它的都是美丽的谎言。乌托邦的窗户纸不敢去捅破,就只能象理想主义者一样,迷失在所谓的制度制胜的陷阱中不能自拔。试问,创业者能不能承担得起繁杂制度下牺牲的机会成本?创业者能不能承担得起过分强调流程下的沟通成本?创业者能不能承担得起维护制度运营的管理成本?实践告诉我们,答案是否定的。也许理想主义者会低不下它高傲的头,但它始终会承认:现实总是现实;赚钱了,才是有效的。

创者大军中谁掌握现金流才是赢家

结果导向的人大获全胜的关键看似是销售业绩,但事实上应该是业绩背后所带来的现金流。创业所追求的,不是规模,也不是利润,而是现金流。规模再大,没有利润,就无法保证运营的良性发展;有了利润,不考虑持续发展的原始资本积累,而是拼红了眼又投进去,结果一旦遭遇挫折,或者资金回笼得慢,就极有可能全部蹦盘。现金流就好象充分的未被透支的生命体营养一样,能够补充缺口,让创业企业掌握市场的主动权,掌握竞争的主动权。现金流决定了创业者能不能按时支付得起每月固定的费用开支,能不能有支持公司业务正常运营的成本投入,能不能有新的利润用于扩大规模,能不能避免负债经营所产生的副作用,所有这些,都是现实的问题。生存就是资金成了过路财神,来了又走,走了又来;生存就是亏了盈,盈了亏,盈了又亏。只有当赢利成为稳定的现金流,只有当你确定一种能真正持续为企业带来利润的商业模式之后,创业才算结束,才进入到发展阶段。

网络营销中功利的才是真实的

柏拉图说过,在人的心中,有两匹马,一匹是情感的野马,一匹是理智之马。对于创业者来说,心中也有两匹马,那就是功利与理想之马。只有高远的追求才能导致企业的持续发展,于是我们的心中充满了理想国的梦想,期望通过创业造就一个完美的企业哲学。但无数的事实告诉我们,功利的,才是真实的。粗放的管理,却因为抓住了赚钱、现金流和生存的主题而有效;完美的管理,却因为没有在正确的时间、正确的地点做正确的事情而流产。理想主义者与结果导向者的区别就在于,什么样的创业者才能真正成功,而什么样的创业者最终只能是堂吉柯德般的“英雄”。

股权宜推广的结果导向式构成

从两年多的网络推广经验看,我们的结果导向式推广分为三大组成部分:

1、推广前内容素材的准备与推广执行动作分解

在每一个网络推广客户咨询下单的时候,我们都强调在提交推广内容时,注意对产品或服务的要素表达齐全,语言文字尽可能精练,但要突出亮点重点,文字内容结束时要留好流量入口,诸如联系方式、希望准备客户扫描关注的公众号、点击的网页地址、添加的微信号等等。

而推广执行的动作,我们不断在扩张的同时都是标准化执行,目前就是对我们所能覆盖的QQ微信群组、微信朋友圈、微博和大流量的APP进行覆盖,并且以天为单位的内容投送方式都有严格定义并高度标准化执行。

2、推广引流过程中的销售跟进辅导

销售人员的成长是无止境的;因此面对每一位委托推广的客户,我们都力求通过贴身跟进的销售跟单辅导,让大家获得更多的销售回报;这里面主要包括客户管理、订单跟进策略、盲目排查等内容。

3、推广结束后的行动回顾

当每一位客户推广结束,都争取和客户进行一个阶段性的总结,主要回顾客户所提供内容归属的业务类别的网络变现机会,总结推广和跟进的成功经验,归纳不足甚至是已经取得的教训。以期在以后的推广过程中更进一步改善和提高。以终为始,效果驱动。


 
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